Gestión extrajudicial directa
Contactamos al deudor por diferentes canales para informar la existencia de la deuda, requerir el pago y buscar una solución antes de acudir a instancias judiciales.
Recuperación de cartera en Colombia con abogados expertos para gestionar deudas de manera extrajudicial, buscar acuerdos de pago y evitar, cuando sea posible, iniciar un proceso ejecutivo. En Legal Help Abogados realizamos una gestión formal, estratégica y documentada mediante llamadas, mensajes, correos electrónicos y comunicaciones dirigidas al deudor.
La recuperación de cartera es una gestión extrajudicial realizada antes de presentar una demanda ejecutiva. Su finalidad es persuadir al deudor para que pague voluntariamente o suscriba un acuerdo de pago.
Contactamos al deudor por diferentes canales para informar la existencia de la deuda, requerir el pago y buscar una solución antes de acudir a instancias judiciales.
Enviamos correos, mensajes SMS con lenguaje jurídico claro, dejando trazabilidad de la gestión realizada.
Cuando el deudor demuestra voluntad de pago, se orienta la negociación para procurar un acuerdo viable, claro y documentado.
El servicio está diseñado para clientes que necesitan recuperar cartera vencida sin acudir inmediatamente a un proceso judicial. Durante la gestión, un abogado realiza seguimiento formal y mantiene informado al cliente sobre los avances.
Iniciar gestión de cobroNuestra metodología permite organizar la información, contactar al deudor y documentar la gestión realizada.
Analizamos facturas, contratos, pagarés, acuerdos, cuentas de cobro o cualquier documento que permita acreditar la obligación.
Verificamos nombre, identificación, teléfono, correo electrónico, dirección física y, si aplica, certificado de existencia y representación legal.
Realizamos comunicaciones formales, llamadas, mensajes, correos electrónicos y correos y SMS buscando pago o acuerdo.
Si el deudor no paga, entregamos un informe final con recomendaciones legales, incluyendo la posible viabilidad de iniciar proceso ejecutivo.
Para iniciar la gestión, es importante contar con información suficiente del deudor y soportes claros de la deuda.
Contamos con tarifa individual por deudor y tarifas globales para clientes con múltiples deudores pequeños. La forma de facturación será definida a discreción y conveniencia del cliente, según la opción que más le favorezca.
| Modalidad del servicio | Tarifa |
|---|---|
| Tarifa individual por deudor gestionado | $506.469 por cada deudor |
| Cartera total de $50 a $80 millones | 1 SMLMV + IVA |
| Cartera total de $81 a $100 millones | 1.5 SMLMV + IVA |
| Cartera total de $101 a $150 millones | 2 SMLMV + IVA |
| Cartera superior a $150 millones | Cotización personalizada según número de deudores, dispersión y complejidad de la cartera |
Una gestión profesional puede aumentar la posibilidad de recuperación y evitar que el cliente acuda de inmediato a un proceso judicial.
El requerimiento realizado por un abogado transmite seriedad, urgencia y consecuencias legales frente al incumplimiento.
La etapa extrajudicial permite intentar una solución antes de iniciar una demanda, lo que puede representar menos desgaste.
El cliente recibe informes quincenales y un informe final sobre la gestión realizada frente al deudor.
La recuperación de cartera es una herramienta útil para empresas, comerciantes, profesionales independientes y personas naturales que necesitan cobrar una deuda sin acudir inmediatamente a un juez. A través de esta gestión, se busca que el deudor reconozca la obligación, pague el valor adeudado o proponga una fórmula de arreglo.
En muchos casos, la etapa extrajudicial permite resolver la situación sin necesidad de presentar demanda ejecutiva. Sin embargo, cuando el deudor no responde, no paga o no demuestra voluntad real de acuerdo, esta gestión permite dejar trazabilidad de los intentos realizados y preparar mejor la etapa judicial.
Conviene iniciar una gestión de cobro cuando existe una deuda vencida, un soporte documental de la obligación y datos de contacto del deudor. También es recomendable cuando el acreedor quiere intentar una solución directa, pero necesita que la comunicación sea realizada por un abogado con experiencia en cartera.
Las empresas que manejan cartera vencida pueden beneficiarse de una gestión organizada. En estos casos, se pueden agrupar varios deudores y aplicar una tarifa global según el monto total, la cantidad de deudores, la dispersión de la información y la complejidad de la gestión.
La gestión extrajudicial se realiza antes de acudir ante un juez. El proceso ejecutivo, en cambio, es una acción judicial que busca obtener el pago forzado de una obligación cuando existe un título ejecutivo claro, expreso y exigible.
En Legal Help Abogados podemos orientarte sobre la viabilidad de la recuperación de cartera y los pasos a seguir según los documentos que soportan la deuda. También puedes conocer otros servicios relacionados como nuestra asesoría legal empresarial.
Para más información sobre mecanismos de solución de conflictos, puedes consultar el Ministerio de Justicia y del Derecho.
Puedes realizar el pago del servicio de forma práctica escaneando el código QR. Una vez realizado el pago, envíanos el soporte para iniciar la revisión de documentos y la gestión extrajudicial.
Después de realizar el pago, remite el comprobante junto con los datos del deudor y los soportes de la deuda. Con esta información podremos iniciar la recuperación de cartera conforme a la modalidad contratada.
Recuerda incluir el nombre del cliente, valor pagado y concepto del servicio para facilitar la validación del pago.
Solicitar servicio
Estas son algunas preguntas comunes antes de contratar un servicio de gestión de cartera vencida.
La gestión tiene una duración máxima de tres meses. Durante ese periodo se realizan comunicaciones formales y se entregan informes quincenales.
No. El servicio aumenta la presión formal y busca un acuerdo de pago, pero el resultado depende de la voluntad y capacidad de pago del deudor.
Al finalizar la gestión, se entrega un informe final con recomendaciones y pasos a seguir. Si los documentos lo permiten, una alternativa puede ser iniciar un proceso ejecutivo.
Sí. Para múltiples deudores pequeños se puede aplicar una tarifa global según el monto total de cartera y la complejidad de la gestión.
Se requieren datos del deudor, información de contacto, dirección física, soportes de la deuda, valor total a cobrar y, si aplica, certificado de existencia y representación legal.
Si tienes una deuda pendiente por cobrar, podemos ayudarte a realizar una gestión formal, documentada y dirigida por abogados con experiencia en cartera.